Viitorul feroneriei nu va însemna doar produse mai performante din punct de vedere mecanic, ci soluții capabile să comunice, să fie controlate electronic și să se integreze în ecosistemul digital al clădirii, după cum precizează Cristian Cîrciumaru, Managing Director în cadrul VBH Romcom. Din acest punct de vedere, termenul de feronerie "smart" va deveni din ce în ce mai important pentru industrie, iar granița dintre feroneria mecanică și automatizare va deveni practic tot mai greu de delimitat.
Interviu cu Cristian Cîrciumaru, Managing Director al VBH Romcom.
- Cum este structurată în prezent cererea pe principalele categorii de produse?
- Cererea rămâne concentrată pe produsele cu utilizare largă, însă observăm o schimbare importantă în modul în care clienții își aleg soluțiile. Se caută tot mai mult produse care fac parte din sisteme complete și aduc un avantaj clar în procesul de fabricație și montaj.
O direcție care se conturează foarte clar este cea a produselor destinate montajului profesional. Clienții devin mai atenți la soluțiile care reduc timpul de instalare, cresc predictibilitatea lucrării și reduc riscul apariției unor probleme ulterioare. Aici sunt incluse sisteme și accesorii de montaj, soluții de etanșare și izolare, precum și componente care contribuie la obținerea unei performanțe constante a ansamblului.
În paralel, se dezvoltă tot mai mult zona sistemelor "smart". Cererea este încă diferențiată în funcție de tipul de proiect și de buget, dar direcția este clară: feroneria începe să fie privită tot mai mult ca parte a unui sistem inteligent, în care funcțiile mecanice, electrice și electronice interacționează.
Se menține, de asemenea, interesul pentru feroneria de securitate, sistemele glisante, soluțiile cu design minimalist sau ascuns, pragurile performante și componentele care contribuie la eficiența energetică și confortul utilizatorului.
Pentru noi, prioritatea este să ajutăm clientul să aleagă soluția potrivită aplicației și să o utilizeze corect în fabricație și montaj.
- Care sunt cele mai importante direcții în care se îndreaptă inovațiile în domeniile feroneriei și accesoriilor?
- Inovația din domeniul nostru nu mai înseamnă doar apariția unui produs nou. Din ce observăm în piață, accentul se mută tot mai mult pe soluții care îmbunătățesc întregul ansamblu: securitate, etanșare, eficiență energetică, confort și ușurință în montaj.
O direcție importantă este reprezentată de produsele destinate montajului profesional, unde există încă un mare potențial de dezvoltare. Pe o piață în care manopera devine tot mai scumpă și specialiștii disponibili sunt mai greu de găsit, orice soluție care simplifică și eficientizează montajul capătă o valoare suplimentară.
O altă direcție este reprezentată de dezvoltarea produselor cu nivel ridicat de securitate și a sistemelor care pot fi integrate cu funcții electronice. În paralel, continuăm să vedem o evoluție a soluțiilor pentru clădiri eficiente energetic, inclusiv a produselor de etanșare și a componentelor care contribuie la performanța energetică a ansamblului.
Cred că următorul pas important va fi reprezentat de integrarea acestor direcții. Nu vom mai vorbi separat despre feronerie, securitate, automatizare sau eficiență energetică, ci despre sisteme în care aceste funcții se combină.
Feroneria motorizată se integrează progresiv cu soluțiile mecanice, rezultând sisteme tot mai complexe, pe care le putem defini drept feronerie "smart". Funcțiile mecanice de închidere, securizare și acționare sunt completate de funcții electronice, senzori, control al accesului și posibilitatea de integrare în sisteme mai complexe de automatizare a clădirii.
În prezent, aceste soluții au o prezență mai puternică în zona comercială, office, hotelieră, industrială și în proiectele în care există cerințe mai ridicate de securitate și control al accesului. Pe segmentul rezidențial, implementarea acestora este mai lentă, în principal din cauza costurilor și a gradului diferit de familiarizare a utilizatorilor cu aceste tehnologii. Cred însă că aici vom vedea schimbări majore în următorii ani.
- În ce stadiu se află procesul de transformare digitală în cadrul VBH Romcom?
- Folosim deja instrumente digitale pentru informațiile despre produse, ofertare, comenzi, gestiunea stocurilor și logistică. Un exemplu este platforma VBH24, care reprezintă un pas important în direcția unei interacțiuni mai rapide și mai eficiente cu clienții.
Există încă mult potențial pentru conectarea proceselor digitale din distribuție. Adevăratul câștig nu vine din faptul că avem mai multe aplicații sau platforme, ci din conectarea lor. Obiectivul este ca informația să circule cât mai simplu de la produs și configurare, până la ofertă, comandă, disponibilitate, livrare și suport tehnic. Cu cât eliminăm mai multe operațiuni manuale și reducem riscul de eroare, cu atât putem răspunde mai rapid și mai eficient clientului.
În perioada următoare, vom continua să investim în digitalizarea proceselor interne, în integrarea sistemelor și în instrumente care permit echipei de vânzări să aibă acces rapid la informația necesară. Cred că acest lucru va deveni o condiție normală de funcționare pentru un distribuitor modern, nu un avantaj opțional.
- Care sunt în prezent principalele priorități ale VBH?
- Pentru VBH Romcom, prioritățile sunt clare: disponibilitatea produselor, un suport tehnic competent și procese mai simple pentru clienți. Vom continua să dezvoltăm instrumentele digitale și să eficientizăm aprovizionarea și logistica, astfel încât să răspundem cât mai bine cerințelor partenerilor noștri. Consider că acestea vor conta tot mai mult în alegerea unui distribuitor, alături de calitatea produselor și de un preț competitiv.
