Fereastra - Portal de afaceri - revista de specialitate pentru furnizorii de sisteme si producatorii de tamplarie din PVC, Aluminiu si lemn stratificat cu geam termoizolant. Aici gasiti informatii utile despre: ferestre, usi, pereti cortina, termopane, geam termopan, etc.

Relatia dintre angajator si angajat s-a schimbat semnificativ in ultimul timp, in opinia reprezentantilor companiei VBH Romcom. Asteptarile salariale au crescut rapid, insa, in multe cazuri, ritmul de dezvoltare profesionala si nivelul de responsabilitate nu au evoluat corespunzator. In timp ce angajatii cauta mai multa stabilitate, flexibilitate si un mediu de lucru predictibil, pentru angajatori cea mai mare provocare este sa construiasca echipe stabile intr-o perioada in care mobilitatea profesionala este foarte ridicata.

Forta de munca specializata devine o resursa tot mai dificil de gasit pentru furnizorii de feronerie, accesorii si sisteme destinate industriei tamplariei termoizolante, iar VBH Romcom atrage atentia ca nevoia de personal calificat, digitalizarea si formarea de specialisti tehnico-comerciali in tamplarie vor influenta tot mai mult competitivitatea companiilor.

Interviu cu Cristian Circiumaru, Managing Director al VBH Romcom.

- Consider ca, in acest moment, cea mai mare provocare este lipsa fortei de munca specializate, in special a personalului care poate combina disciplina profesionala, capacitatea de invatare si intelegerea tehnica a produselor si a proceselor din domeniul nostru. Distributia de feronerie si accesorii pentru tamplaria termoizolanta a devenit mult mai complexa decat era in urma cu 10-15 ani. In acelasi timp, produsele si sistemele sunt mai complexe, iar procesul de formare a angajatilor necesita mai multa implicare si rabdare decat in trecut. Lipsa fortei de munca specializate se reflecta direct si in activitatea de vanzari si suport tehnic, unde clientii nu mai cauta doar un furnizor de produse, ci un partener capabil sa ofere consultanta tehnica, disponibilitate rapida si solutii corecte pentru aplicatii tot mai complexe. In logistica, presiunea este legata de viteza, acuratete si flexibilitate, iar orice lipsa de personal calificat afecteaza imediat nivelul serviciilor oferite. Totodata, perioada necesara pentru integrarea si formarea unui angajat nou este mult mai mare decat in trecut, deoarece nivelul tehnic al produselor, sistemelor si cerintelor clientilor a crescut semnificativ. In pofida acestor probleme, consider ca cea mai importanta resursa a unei companii sunt oamenii. In cadrul VBH Romcom, ne bucuram de o echipa stabila, cu experienta si oameni care cunosc foarte bine domeniul nostru de activitate. In acelasi timp, insa, intrucat suntem intr-un proces continuu de dezvoltare, avem nevoie de colegi noi, iar acest lucru a devenit o adevarata provocare in actualul context al pietei muncii.

- Este dificil sa alegi omul potrivit, indiferent de postul pentru care recrutezi, dar consider ca cel mai greu se gasesc specialistii tehnico-comerciali si consultantii de vanzari cu experienta in domeniul tamplariei termoizolante si al feroneriei. Motivul principal este ca acest tip de competenta se formeaza in timp si necesita atat cunostinte tehnice, cat si abilitati comerciale si operationale. In paralel, exista dificultati si in recrutarea personalului stabil si responsabil din zona logistica, in special pentru depozite si activitati de manipulare. Din punctul nostru de vedere, atitudinea, seriozitatea si dorinta de dezvoltare sunt la fel de importante ca experienta profesionala, deoarece multe competente tehnice pot fi dezvoltate in timp intr-o companie care investeste constant in oameni.

- Consider ca problema principala are cauze multiple. Exista atat un deficit de personal calificat, cat si o dificultate tot mai mare in ceea ce priveste disciplina profesionala si disponibilitatea pentru dezvoltare pe termen lung. Domeniul nostru este unul tehnic si solicitant, iar noile generatii sunt atrase mai degraba de industrii percepute ca fiind mai dinamice sau mai putin restrictive. In acelasi timp, experienta comerciala in zona B2B (business-to-business - relatii comerciale intre companii) tehnica este foarte greu de construit rapid. Un consultant de vanzari performant in acest domeniu are nevoie de timp pentru a intelege produsele, aplicatiile, fluxurile logistice si nevoile reale ale producatorilor de tamplarie termoizolanta.

- Digitalizarea ajuta foarte mult, insa nu elimina nevoia de oameni competenti. Platformele B2B, sistemele de ofertare, automatizarea depozitelor si instrumentele de gestiune cresc eficienta si reduc activitatile repetitive, dar, in acelasi timp, cresc necesarul de competente tehnice si operationale. Practic, problema nu dispare, ci se muta spre o nevoie mai mare de personal capabil sa utilizeze si sa inteleaga aceste sisteme. In viitor, diferenta dintre companii va fi facuta tot mai mult de nivelul de organizare, de digitalizare si de capacitatea de formare interna.

- Consider ca cel mai mare risc va fi combinatia dintre instabilitatea pietei si presiunea tot mai mare asupra costurilor. Concurenta bazata pe pret este deja foarte agresiva, iar in paralel companiile trebuie sa investeasca permanent in stocuri, logistica, digitalizare si personal. In acelasi timp, lipsa specialistilor tehnico-comerciali si dificultatea formarii lor vor deveni probleme tot mai importante. Companiile care vor reusi sa construiasca echipe stabile, sa implementeze procese eficiente si sa consolideze relatii pe termen lung cu clientii vor avea un avantaj competitiv clar. Consider ca, in urmatorii ani, diferenta nu va mai fi determinata doar de pret, ci de capacitatea furnizorilor de a oferi servicii complete, precum disponibilitatea din stoc, suportul tehnic, consultanta si predictibilitatea.