PM Group consideră că orientarea pieței de accesorii destinate tâmplăriei termoizolante către produse și sisteme cu performanțe superioare este una structurală și va continua să se accentueze în perioada următoare. Astfel, direcția acestui segment de piață este tot mai clară și se îndreaptă către soluții integrate, eficiente energetic și ușor de adaptat diferitelor sisteme de tâmplărie, mai degrabă decât către achiziția unor componente individuale.
Interviu cu Simona Urs, manager general al PM Group.
- Ce produse, sisteme sau tehnologii noi ați introdus în portofoliul de accesorii în ultima perioadă?
- În ultima perioadă ne-am concentrat pe completarea sistemelor pe care le oferim clienților noștri cu noi elemente care răspund principalelor tendințe din domeniul tâmplăriei: design minimalist, eficiență energetică, confort în utilizare și durabilitate. Un pas important a fost reprezentat de finalizarea procesului de certificare a componentelor sistemului TSV de glaf exterior, toate componentele acestuia fiind certificate de ift-Rosenheim la cel mai înalt nivel de performanță.
Sistemul include o gamă completă de componente, respectiv capace C și L (Standard și Premium), elemente de îmbinare pentru interior și exterior la 90° și la 135°, un element de îmbinare la 180° și conector de tranziție, acesta din urmă fiind cea mai recentă componentă a sistemului certificată de ift-Rosenheim. Conectorul de tranziție TSV este o noutate importantă și răspunde unei probleme întâlnite frecvent pe șantier, respectiv realizarea unei conexiuni corecte între glafuri de dimensiuni diferite. Prin această soluție, sistemul TSV oferă o flexibilitate mai mare în montaj și permite realizarea unor îmbinări corecte și estetice chiar și în situațiile în care dimensiunile glafurilor diferă. Certificarea întregului sistem reprezintă un element important de diferențiere pentru noi, deoarece confirmă performanța componentelor atât individual, cât și ca parte a unei soluții integrate.
În ceea ce privește dezvoltarea ofertei, urmărim în primul rând integrarea unor funcții și tehnologii care aduc un beneficiu concret utilizatorului final. În zona de design, direcția vizează soluții cât mai discrete și elegante, în timp ce eficiența energetică, etanșeitatea și durabilitatea rămân priorități importante în dezvoltarea produselor noastre.
- Cum estimați evoluția cererii de accesorii pe termen mediu?
- Estimăm că, pe termen mediu, cererea pentru soluții complete, premium și certificate va continua să crească. Clienții evaluează tot mai mult performanța întregului sistem și capacitatea acestuia de a rezolva concret problemele întâlnite în fabricație și montaj, în raport cu performanța produsului izolat.
Certificarea și performanța demonstrată vor deveni criterii decisive. Piața se va orienta către produse cu performanțe verificate, care pot răspunde unor cerințe clare privind termoizolarea, etanșeitatea, izolarea acustică, durabilitatea și confortul – cerințe impuse tot mai des prin caietele de sarcini și prin standardele de performanță energetică a clădirilor.
În acest context, anticipăm o dezvoltare accentuată pentru sistemele complete de termoizolare și etanșare, soluțiile pentru zona de racord a tâmplăriei, pragurile performante și componentele certificate care contribuie la performanța energetică a ansamblului.
Cu cât cerințele de performanță devin mai stricte, cu atât valoarea unei soluții tehnice complete, verificabile și certificate crește. În această direcție dezvoltăm și portofoliul, prin soluții cu valoare adăugată, certificate și ușor de integrat în sistemele de tâmplărie, cu beneficii clare atât pentru producător, cât și pentru utilizatorul final.
- În ce măsură automatizarea și digitalizarea ușilor influențează deja cererea de accesorii?
- Din perspectiva noastră, digitalizarea reprezintă o direcție importantă în procesul de dezvoltare, producție și certificare a produselor. Utilizarea acestor tehnologii ne permite să dezvoltăm și să optimizăm soluții cu un nivel ridicat de precizie și să avem un control mai bun asupra procesului de producție și de control al calității.
Un element important este și procesul de testare și certificare a produselor. Investim în dezvoltarea unor soluții care să răspundă unor cerințe tehnice tot mai stricte, iar colaborarea cu institute de cercetare și certificare recunoscute la nivel internațional ne permite să validăm performanțele produselor în condiții controlate. Un exemplu este sistemul TSV de glaf exterior, pentru care am finalizat procesul de certificare a componentelor la ift-Rosenheim. Digitalizarea și utilizarea tehnologiilor moderne în procesele de dezvoltare și testare ne ajută să obținem date precise despre performanța produselor și să transformăm aceste informații în soluții tehnice concrete pentru clienți.
Urmărim integrarea într-un proces cât mai unitar a etapelor de dezvoltare, fabricație, testare și certificare a produselor, iar ulterior și a configurării digitale. Considerăm că aceasta este una dintre direcțiile prin care vom putea răspunde mai bine cerințelor tot mai complexe ale pieței.
- Care este stadiul procesului de transformare digitală a companiei?
- Investițiile în digitalizare reprezintă una dintre direcțiile strategice ale PM Group, în vederea creșterii eficienței operaționale și a simplificării interacțiunii cu clienții și partenerii. Pentru noi, transformarea digitală înseamnă atât implementarea unor tehnologii noi, cât și construirea unor procese mai rapide, mai precise și mai transparente, de la ofertare până la livrare. Am implementat și dezvoltăm în continuare soluții digitale pentru ofertare, configurarea produselor, gestionarea comenzilor și distribuție, iar următorul pas este integrarea acestor procese într-un flux unitar, de la comandă la livrare, la nivelul tuturor entităților grupului.
Un element important pentru ofertarea digitală este certificarea produselor și a sistemelor noastre. Un sistem certificat, cu componente și performanțe clar definite, poate fi transpus în instrumente de configurare în care soluția este definită rapid și precis, în funcție de caracteristicile fiecărui proiect – fără interpretări și fără erori de compatibilitate. Digitalizarea are un rol important atât în logistică, cât și în relația cu distribuitorii. Ne dorim ca informațiile privind produsele, disponibilitatea, comenzile și livrările să fie cât mai ușor accesibile, iar procesele să devină mai predictibile pentru noi și pentru parteneri.
În etapa următoare, vom continua investițiile în digitalizarea proceselor comerciale și operaționale, în dezvoltarea instrumentelor de configurare și ofertare și în integrarea acestora cu procesele de comandă și logistică. Direcția pe termen lung este un ecosistem digital integrat, în care produsul certificat, configurarea, ofertarea, comanda, logistica și asistența tehnică funcționează împreună. Obiectivul final este să răspundem mai rapid și mai precis cerințelor clienților și să le oferim mai multă predictibilitate pe întregul parcurs al colaborării cu PM.
- Care sunt principalele dificultăți întâmpinate în activitatea curentă și ce măsuri aplicați pentru gestionarea acestora?
- Una dintre principalele provocări ale perioadei actuale este menținerea unui echilibru între competitivitatea prețurilor și necesitatea de a păstra un nivel ridicat al calității și al serviciilor oferite. Volatilitatea cererii impune o planificare atentă a stocurilor și o monitorizare permanentă a evoluției comenzilor. În același timp, variațiile costurilor materiilor prime, componentelor, transportului și energiei se reflectă în structura de cost a produselor și necesită o gestionare foarte atentă a achizițiilor.
Am reușit să gestionăm impactul acestor factori printr-o politică de stocuri adaptată cererii și prin menținerea disponibilității pentru produsele fabricate de noi. În paralel, urmărim diversificarea surselor de aprovizionare, optimizarea stocurilor și planificarea cât mai riguroasă a necesarului. În acest fel, putem răspunde rapid comenzilor și putem reduce, pe cât posibil, impactul fluctuațiilor din lanțul de aprovizionare asupra clienților.
În același timp, urmărim să oferim clienților soluții adaptate proiectelor lor și să punem accent pe valoarea adăugată a produsului. O altă prioritate este menținerea disponibilității produselor cu rulaj ridicat și livrarea rapidă din stoc, aspecte care au devenit esențiale într-o piață în care rapiditatea și predictibilitatea sunt criterii importante pentru clienți.
Considerăm că această capacitate de a avea produsele disponibile și de a asigura livrarea rapidă reprezintă un avantaj important pentru partenerii noștri, mai ales într-un context în care termenele și continuitatea aprovizionării au un impact direct asupra activității producătorilor de tâmplărie.
- Cum caracterizați în prezent piața accesoriilor și soluțiilor pentru tâmplărie?
- Piața pe care activăm trebuie privită dintr-o perspectivă mai largă decât cea strict națională. Domeniul accesoriilor pentru tâmplărie este unul în care concurența se desfășoară la nivel european și internațional, iar producătorii și distribuitorii sunt prezenți pe mai multe piețe în același timp.
Din acest motiv, considerăm insuficientă raportarea exclusivă la dimensiunea pieței din România. Concurenții noștri sunt companii internaționale, prezente atât pe piața locală, cât și la nivel european, iar strategia noastră urmărește aceeași arie de dezvoltare.
Grupul PM își extinde constant prezența pe piețele externe, România reprezentând unul dintre centrele logistice importante ale grupului. În prezent, avem huburi logistice în România, Ungaria și Italia, suntem operaționali și în Germania din acest an, unde pregătim deschiderea unui centru similar. Această infrastructură ne permite să fim mai aproape de clienți, să optimizăm timpii de livrare și să susținem dezvoltarea pe piețele europene. În acest context, poziționarea noastră se bazează pe o strategie de expansiune internațională și de consolidare a prezenței în Europa, nu exclusiv pe raportarea la piața românească. Continuăm să investim în extinderea rețelei logistice și comerciale și urmărim noi oportunități de dezvoltare pe piețele externe.
În ultimii ani, competiția a devenit mai intensă, iar diferențierea depășește criteriul prețului. Disponibilitatea produselor, capacitatea de livrare rapidă, gama de soluții oferite, calitatea și certificarea produselor, suportul tehnic și capacitatea de a oferi soluții complete au devenit criterii tot mai importante.
Considerăm că această evoluție favorizează companiile care pot combina un portofoliu competitiv cu o infrastructură logistică solidă și cu capacitatea de a răspunde rapid și flexibil cerințelor clienților, indiferent de piața pe care aceștia activează.
